Le restaurant est beau il a son charme de l'ancien. Un gros MAIS le service très très lent 40min pour être servis (pause méridienne nous avons prévenu en arrivant) la serveuse répond c'est pas très grave d'être en retard c'est les fêtes! On propose donc à son patron qu'elle prenne son service à 13h30 demain midi...
L'accueil était pas au top, pas de pizza, pas de plats du jour, pas d'escalope, plus de fuztea... et j'en passe. A 13h10 plus de pain à proposer aux clients (réponse: le temps de le faire cuire vous l'aurez pour le café).
Au moment de régler la note la personne derrière la caisse n'est pas plus agréable...
A FUIR
Je me permets de partager ma déception la plus totale suite à une expérience absolument inacceptable dans cet établissement. Une heure d'attente pour être servi avec le plat du jour, un Burger ! Un délai hallucinant, pire encore, mon collègue, ayant commandé une pizza, a eu le temps de terminer son repas avant que je ne sois enfin servi. Inadmissible.
Pour couronner le tout, j'ai demandé des précisions sur la composition du Burger et la serveuse, après une hésitation fort étrange, m'a répondu vaguement. À ma grande stupeur, en entamant mon plat, j'ai découvert que ce burger contenait de la viande de porc, un aliment que je m'abstiens de consommer. Ce genre d'erreur est non seulement choquant, mais totalement intolérable, d'autant plus que j'avais posé la question au préalable !
Quant à la cuisson de ma viande, on m'a poliment expliqué que l'attente était due à ma demande de steak "très très cuit". Quelle farce ! Ce dernier est arrivé rosé, une insulte à mes attentes. Après une heure d'attente, je n'allais pas le renvoyer. La serveuse, manifestement gênée, s'est précipitée vers la chef de salle pour discuter d'un geste commercial, mais je vous laisse imaginer l'issue : rien n'a été proposé.
En résumé, un service déplorable, un manque de professionnalisme absolu, une cuisson de viande non respectée, et pire encore, une erreur sur les ingrédients d'un plat malgré une question explicite. C'est un fiasco total ! Je regrette amèrement ce changement de propriétaire et, croyez-le bien, une cliente de perdue !
Les pizzas et les plats sont préparé de manière indépendante, ce qui cause un déséquilibre dans le service ; si on est plusieurs, et que certain prennent des pizza et d'autre des pâtes, les pizza arriveras 20 minutes avant les pâtes
Hormis c'est la nourriture est très bonne
Vanessa Moreira Domingues
il y a 2 moisLe restaurant est beau il a son charme de l'ancien. Un gros MAIS le service très très lent 40min pour être servis (pause méridienne nous avons prévenu en arrivant) la serveuse répond c'est pas très grave d'être en retard c'est les fêtes! On propose donc à son patron qu'elle prenne son service à 13h30 demain midi... L'accueil était pas au top, pas de pizza, pas de plats du jour, pas d'escalope, plus de fuztea... et j'en passe. A 13h10 plus de pain à proposer aux clients (réponse: le temps de le faire cuire vous l'aurez pour le café). Au moment de régler la note la personne derrière la caisse n'est pas plus agréable... A FUIR
Saliha DENJEAN
il y a 2 moisJe me permets de partager ma déception la plus totale suite à une expérience absolument inacceptable dans cet établissement. Une heure d'attente pour être servi avec le plat du jour, un Burger ! Un délai hallucinant, pire encore, mon collègue, ayant commandé une pizza, a eu le temps de terminer son repas avant que je ne sois enfin servi. Inadmissible. Pour couronner le tout, j'ai demandé des précisions sur la composition du Burger et la serveuse, après une hésitation fort étrange, m'a répondu vaguement. À ma grande stupeur, en entamant mon plat, j'ai découvert que ce burger contenait de la viande de porc, un aliment que je m'abstiens de consommer. Ce genre d'erreur est non seulement choquant, mais totalement intolérable, d'autant plus que j'avais posé la question au préalable ! Quant à la cuisson de ma viande, on m'a poliment expliqué que l'attente était due à ma demande de steak "très très cuit". Quelle farce ! Ce dernier est arrivé rosé, une insulte à mes attentes. Après une heure d'attente, je n'allais pas le renvoyer. La serveuse, manifestement gênée, s'est précipitée vers la chef de salle pour discuter d'un geste commercial, mais je vous laisse imaginer l'issue : rien n'a été proposé. En résumé, un service déplorable, un manque de professionnalisme absolu, une cuisson de viande non respectée, et pire encore, une erreur sur les ingrédients d'un plat malgré une question explicite. C'est un fiasco total ! Je regrette amèrement ce changement de propriétaire et, croyez-le bien, une cliente de perdue !
Karine Baëttig
il y a 3 moisDepuis le départ de Nanou et Patrice cet endroit a perdu son âme C'était notre cantine Mais ça c'était avant
Romain
il y a 10 moisUn tres bon plat (plat du jour) Les pizzas sont faites au feu de bois Un service agréable Une ambiance agréable Je recommande !
Syrôko
il y a 4 moisLes pizzas et les plats sont préparé de manière indépendante, ce qui cause un déséquilibre dans le service ; si on est plusieurs, et que certain prennent des pizza et d'autre des pâtes, les pizza arriveras 20 minutes avant les pâtes Hormis c'est la nourriture est très bonne